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FAQ FAQ

  • Frequently Asked Questions - Risposte a domande ricorrenti

  • Di seguito, sono elencate le domande più comuni relative al portale e al servizio GESIRV/CSST.
    Per formulare o suggerire una nuova domanda, potete scrivere direttamente all'indirizzo: SGOadmin@eng.it

 

Quali sono i requisiti tecnici per utilizzare il portale?

Il portale e' una applicazione web e pertanto e' visualizzabile tramite un browser web.

La compatibilità è garantita con i seguenti browser:

- Internet Explorer dalla versione 7.x e successive

- Mozilla Firefox dalla versione 3.x e successive

- Safari dalla versione 4.x e successive

- Google Chrome dalla versione 5 e successive

Le impostazioni del browser devono prevedere che siano abilitati:
- gestione cache
- gestione javascript
- gestione cookie

Problema con il Browser Microsoft Explorer 7 (versione 7.0.5730.13)

Navigando tra le pagine del portale relative alla gestione documentale (menu': "le mie attività --> documenti" e "knowledge base ---> documentale") e' possibile ricevere l'errore "Si è verificato un errore in Internet Explorer.  L'applicazione verra' chiusa."

E' un baco riconosciuto della versione indicata sopra di Explorer.
Per risolvere il problema aggiornare la versione di Explorer o utilizzare Firefox.